ご予約の前にお読みください

にじの森歯科クリニックスタッフの集合写真

にじの森歯科クリニック
ご予約の前に必ずお読みください

はじめまして、にじの森歯科クリニックです。ご予約の前に注意事項をお知らせいたします。

まずはホームページ内をご覧頂き、当院のコンセプトを知っていただきたいと思います。

にじの森歯科クリニックの診療は予約制です。

初めての患者さんは、まずはお電話にて簡単な問診と受診日時のご予約をお願いいたします。当日は問診票記入、カルテ作成が必要ですので、予約時間の10分前にはご来院ください。保険証を必ずお持ちください。小児の受診は各自治体の子ども医療券を必ずお持ちください。

受診時に必要なもの

  • 保険証
  • 各自治体の医療券(お持ちの方のみ)

なぜ予約制なのですか?

歯科は医科とは違い、診察のほとんどが歯科医師や歯科衛生士による「処置」です。3分診療というわけにはいかず、患者さん毎に30分〜60分程度時間を確保する必要があります。予約制がきちんと管理されていない場合、患者さんは受付で長時間待つことになります。「予約して行ったのに、1時間以上待たされた。しかも治療は数分で終わった…」ということはありませんでしたか?

予約されている患者さんをお待たせしないため、また毎回の治療を着実に進めるため、当院は予定を空けて準備しています。

ご予約のない来院の場合

  • 予約済みの患者さんを優先いたします。
  • 空き時間がない場合は、後日のご来院をお願いすることがあります。
  • 当日の治療は応急処置や検査のみとなることがあります。

予約についての注意とお願い

  • 原則としてご来院いただける日時で予約をお願いします。致し方ないキャンセルの場合は前日の午前中までにご連絡をお願いいたします。
  • 遅刻されると予定の治療ができない場合があります。
  • 診療時間外の予約は原則としてお受けしておりません。
  • ご希望の日時がお取りできない場合があるかもしれませんが、受付担当の案内に従っていただきますようお願いします。
  • 初めて受診される患者さんはお口の検査、相談、お口の清掃指導と歯石取り、必要に応じて応急処置を行います。前日までに予約確認の電話を差し上げることがあります。初回から無断キャンセル、当日キャンセルをされる方は、その後の予約はご遠慮いただいております。
  • 通院中に当日キャンセル・無断キャンセルを2回以上された方は予約をできなくなり、当日で空いている時間のご案内のみとなります。約束を守れない方は他の患者さんの迷惑になりますので、事前予約はご遠慮ください。
  • 「仕事があるので行けなくなった」「用事ができたのでキャンセルしたい」はNGです。当院も仕事として患者さんのために時間を空けています。また他の患者さんのご希望をお断りして時間を空けています。社会人マナーとしてご配慮いただければ幸いです。
  • 緊急性の高い患者さん(歯が事故で抜けた!など)の場合は優先して診療する場合がありますので、お電話にてご相談ください。
  • 電話でたくさんの質問、相談をされる方がいらっしゃいます。診察していない状態で個別の相談に電話でお答えすることはできません。
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  • 電話口でスタッフを動揺させるような発言・暴言をされる場合、お話の途中でも電話を切るように院長より指示しております。
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  • 大学病院などの高次医療機関や専門医が下した診断についてのセカンドオピニオンは原則としてお受けしておりません。

厳しい内容と思われるかもしれませんが、「お約束した患者さんをお待たせしない」「毎回の治療を着実に進め、患者さんの時間を無駄にしない」ことを大切にしたいためです。ご協力いただければ幸いです。

ご予約はこちら

TEL:096-339-8118

休憩時間中は電話に出られないことがありますので、留守番電話にメッセージ(お名前、ご用件、電話番号)をお願いします。