院内セミナー 〜医療人としての心構え〜
GWはいかがでしたでしょうか?
にじの森歯科クリニックも9連休(!)をいただきました。
オープン以来、こんなに休みをいただいたのは初めてです。
手持ち無沙汰で2日くらい医院に出て仕事しちゃった院長です(笑)
「休みの日、車あったけん仕事しよったでしょー」
とか
「朝通ったらもう車あったから、先生いるってわかりましたー」
とか、最近バレバレですね。
さて、今回も院内セミナーのご報告。
今回はフリーランス歯科衛生士の本田貴子先生のセミナーをスタッフ全員で受講しました。
午後半日を休診にしての院内セミナーです。
本田先生に来院していただくようになって、もうすぐ1年になります。
内容は、
「医療人としての心構え」
「歯科医療従事者としてのキャリアと社会貢献」
「自分との向き合い方」
「優先順位 一番大切なのは患者さん」
「医院全員のチームワーク育成」
などを定期的にフォローアップしていただいています。
にじの森歯科クリニックには理念と明確な方向性がありますが、
日々の仕事の中で、方向性がぶれそうになったり、自分優先になってしまうことがあります。
そんななかで、少し立ち止まって、本田先生にお話をしていただきます。
「何のために仕事しているのか、医院の方向性は?」
「患者さん優先が自分優先になっていないか?」
「感情に支配されていないか?」
院長も一緒に受講しながら、自分の反省をしたり、
スタッフの受講姿勢を確認しています。
ありがたいことに、スタッフ全員が真剣に講義を受け、
既存スタッフは1年前から素晴らしい成長を見せてくれ(院長よりしっかりしてるかも?)、
新入社スタッフも良い刺激を受け取ってくれたように感じました。
従来の研修は、院長や先輩スタッフが知識・技術を中心に教え、
考え方、心構え、メンタル面のフォローなどが甘かった反省があります。
にじの森歯科クリニックのスタッフには、全員が医療人として、社会人として、
なにより個人として成長し、より良い人生にしてほしいと本気で考えています。
その結果として、患者さんに良い診療ができるのだと信じています。
技術・知識面だけでなく、大切な分野を本田先生にご教授いただけていることに大感謝です。
休診する分、必ずレベルアップして患者さんに還元していきます!
にじの森歯科クリニック 096−339−8118