院内セミナー 〜医療人としての心構え〜
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GWはいかがでしたでしょうか?
にじの森歯科クリニックも9連休(!)をいただきました。
オープン以来、こんなに休みをいただいたのは初めてです。
手持ち無沙汰で2日くらい医院に出て仕事しちゃった院長です(笑)
「休みの日、車あったけん仕事しよったでしょー」
とか
「朝通ったらもう車あったから、先生いるってわかりましたー」
とか、最近バレバレですね。
さて、今回も院内セミナーのご報告。
今回はフリーランス歯科衛生士の本田貴子先生のセミナーをスタッフ全員で受講しました。
午後半日を休診にしての院内セミナーです。
本田先生に来院していただくようになって、もうすぐ1年になります。
内容は、
「医療人としての心構え」
「歯科医療従事者としてのキャリアと社会貢献」
「自分との向き合い方」
「優先順位 一番大切なのは患者さん」
「医院全員のチームワーク育成」
などを定期的にフォローアップしていただいています。
にじの森歯科クリニックには理念と明確な方向性がありますが、
日々の仕事の中で、方向性がぶれそうになったり、自分優先になってしまうことがあります。
そんななかで、少し立ち止まって、本田先生にお話をしていただきます。
「何のために仕事しているのか、医院の方向性は?」
「患者さん優先が自分優先になっていないか?」
「感情に支配されていないか?」
院長も一緒に受講しながら、自分の反省をしたり、
スタッフの受講姿勢を確認しています。
ありがたいことに、スタッフ全員が真剣に講義を受け、
既存スタッフは1年前から素晴らしい成長を見せてくれ(院長よりしっかりしてるかも?)、
新入社スタッフも良い刺激を受け取ってくれたように感じました。
従来の研修は、院長や先輩スタッフが知識・技術を中心に教え、
考え方、心構え、メンタル面のフォローなどが甘かった反省があります。
にじの森歯科クリニックのスタッフには、全員が医療人として、社会人として、
なにより個人として成長し、より良い人生にしてほしいと本気で考えています。
その結果として、患者さんに良い診療ができるのだと信じています。
技術・知識面だけでなく、大切な分野を本田先生にご教授いただけていることに大感謝です。
休診する分、必ずレベルアップして患者さんに還元していきます!
にじの森歯科クリニック 096−339−8118